Como Encomendar

1. Escolha os produtos que pretende adquirir ou encomendar através da introdução no seu carrinho de compras.

2. Faça no fim da sua escolha "Processar Encomenda" e siga os passos assinalados. Seguidamente a sua encomenda será processada e será enviada uma resposta com todos os dados referentes à mesma. 

2.1. A sua encomenda pode ser levantada na loja (sem portes) ou enviada para a morada desejada (com portes).

2.1.1. Quando a morada de envio é para fora de Portugal, a opção de Envio é Levantamento na loja. Os cálculos dos portes serão apresentados na nossa resposta à encomenda.

2.2. Os métodos de pagamento são exclusivamente por Transferência Bancária (Home banking, ATM, depósito bancário) e por PayPal (acesce 4% de taxa).

2.2.1. Quando a morada é para fora de Portugal (ex. Brasil) sendo o método de pagamento por Paypal os cálculos serão apresentados na nossa resposta à encomenda.

3. Em relação à disponibilidade dos produtos o processamento é o seguinte:

3.1. Produtos em stock - Expedição em 24/48 horas.

Serão expedidos imediatamente após o crédito do pagamento na nossa conta bancária que deverá ser efectuado nas 48 horas seguintes após a nossa confirmação, findo este prazo os produtos deixarão automaticamente de estar reservados.

3.2. Produtos em Encomendar / Expedição em 8/10 dias úteis / Expedição em 10/15 dias úteis ou Expedição a Confirmar

Os produtos não estão em stock na nossa loja mas poderão ser pedidos aos nossos fornecedores e caso estejam dísponiveis o cliente será informado da data de previsão da expedição do produto. Se concordar com a mesma deverá fazer o pagamento de seguida.

Todas as encomendas só serão processadas após o pagamento integral ser creditado na nossa conta.

Uma vez feita a encomenda com o devido pagamento (a qual é processada de imediato), não é possivel desistir da mesma, devido a não nos ser possivel anular encomendas junto aos nossos fornecedores.

3.3. Produtos em  Pré-Encomenda / Expedição a Confirmar

O cliente será informado da previsão da data de lançamento do produto. Se concordar e desejar fazer a pré-encomenda deverá fazer de imediato a sinalização de 50% do valor do produto, sendo os outros 50% solicitados quando os produtos estiverem disponíveis no nosso fornecedor. Nessa altura será indicado o prazo de expedição.  

A Kitmania não pode ser responsabilizada por  atrasos nos lançamentos dos produtos em pré-encomenda, não sendo possível desistir dos mesmos após a sua sinalização, devido a não nos ser possível cancelar nos nosso fornecedores qualquer produto em pré-encomenda sinalizado por nós.  

NOTA:  A sigla ETA significa Expected To Arrive; previsão de saída no mercado.

4. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Todos os preços são confirmados na nossa resposta à encomenda. Salientamos que devido à maior parte dos nossos produtos serem de importação, e por isso transacionados noutras moedas sujeitas à flutuação nas taxas de câmbio, poderão sofrer a qualquer altura mudança no preço final.

5. Os produtos em promoção estão condicionados aos stocks existentes que normalmente são reduzidos.

 

BOAS COMPRAS

Obs: Todos os preços têm o IVA incluído à taxa em vigor.