Como Encomendar

1. Escolha os produtos que pretende adquirir ou encomendar através da introdução no seu carrinho de compras.

2. No final da sua escolha carregue em "Processar Encomenda" e siga os passos assinalados. Seguidamente a sua encomenda será processada e será enviada uma resposta automática com todos os dados referentes à mesma.

O pagamento referente à encomenda só deverá ser efectuado após a nossa resposta onde é feita a confirmação da disponibilidade dos produtos, data de chegada, valores e portes.

2.1. A sua encomenda pode ser levantada na loja (sem portes) ou enviada para a morada desejada (com portes).

O valor dos portes devido ao peso e/ou dimensões da caixa poderá ter um valor superior ao indicado na encomenda, este valor será acrescentado na nossa resposta.

2.1.1. Quando a morada de envio é para fora de Portugal, a opção de Envio é Levantamento na loja. Os cálculos dos portes serão apresentados na nossa resposta à encomenda.

2.2. Os métodos de pagamento são exclusivamente por Transferência Bancária (Home banking, ATM, depósito bancário) e por PayPal (acresce 4% de taxa).

2.2.1. Quando a morada é para fora de Portugal (ex. Brasil) sendo o método de pagamento por Paypal os cálculos serão apresentados na nossa resposta à encomenda.

3. Em relação à disponibilidade dos produtos o processamento é o seguinte:

3.1. Produtos em stock - Expedição em 24/48 horas.

Serão expedidos imediatamente após o crédito do pagamento na nossa conta bancária que deverá ser efectuado de imediato após a nossa confirmação, caso contrário os produtos deixarão automaticamente de estar reservados.

3.2. Produtos em Encomendar / Chegada à Loja em 8/10 dias úteis / em 10/15 dias úteis / em 15/30 dias úteis ou a Confirmar

Os produtos não estão em stock na nossa loja mas poderão ser pedidos aos nossos fornecedores e caso estejam dísponiveis o cliente será informado da data de previsão de chegada do produto. Se concordar com a mesma deverá fazer o pagamento de imediato.

Produtos que não estão no fornecedor aquando da encomenda mas que podem ser encomendados têm os seguintes códigos de previsão de chegada:

ETA (expected to arrive) previsão de chegada ao fornecedor;

Q1 (1 Janeiro a 31 Março); Q2 (1 Abril a 30 Junho); Q3 (1 Julho a 30 Setembro); Q4 (1 Outubro a 31 Dezembro)

Todas as encomendas só serão processadas após o pagamento integral ser creditado na nossa conta.

A Kitmania não pode ser responsabilizada por atrasos nas previsões de saída dos produtos dadas pelos fornecedores.

4. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Todos os preços são confirmados na nossa resposta à encomenda. Salientamos que devido à maior parte dos nossos produtos serem de importação, e por isso transacionados noutras moedas sujeitas à flutuação nas taxas de câmbio, poderão sofrer a qualquer altura mudança no preço final.

BOAS COMPRAS

Obs: Todos os preços têm o IVA incluído à taxa em vigor.