Como Encomendar

1. Escolha os produtos que pretende adquirir ou encomendar através da introdução no seu carrinho de compras.

2. Faça no fim da sua escolha "Processar Encomenda" e siga os passos assinalados. Seguidamente a sua encomenda será processada e será enviada uma resposta com todos os dados referentes à mesma. 

2.1. A sua encomenda pode ser levantada na loja (sem portes) ou enviada para a morada desejada (com portes).

O valor dos portes devido ao peso ou dimensões da caixa poderão ter um valor acrescido ao indicado na encomenda que será indicado na nossa resposta.

2.1.1. Quando a morada de envio é para fora de Portugal, a opção de Envio é Levantamento na loja. Os cálculos dos portes serão apresentados na nossa resposta à encomenda.

2.2. Os métodos de pagamento são exclusivamente por Transferência Bancária (Home banking, ATM, depósito bancário) e por PayPal (acresce 4% de taxa).

2.2.1. Quando a morada é para fora de Portugal (ex. Brasil) sendo o método de pagamento por Paypal os cálculos serão apresentados na nossa resposta à encomenda.

3. Em relação à disponibilidade dos produtos o processamento é o seguinte:

3.1. Produtos em stock - Expedição em 24/48 horas.

Serão expedidos imediatamente após o crédito do pagamento na nossa conta bancária que deverá ser efectuado de imediato após a nossa confirmação, caso contrário os produtos deixarão automaticamente de estar reservados.

3.2. Produtos em Encomendar / Expedição em 8/10 dias úteis / Expedição em 10/15 dias úteis / Expedição em 15/30 dias úteis ou Expedição a Confirmar

Os produtos não estão em stock na nossa loja mas poderão ser pedidos aos nossos fornecedores e caso estejam dísponiveis o cliente será informado da data de previsão da expedição do produto. Se concordar com a mesma deverá fazer o pagamento na totalidade de imediato.

Aquando da resposta à sua encomenda damos a previsão que o fornecedor nos indica, ou os nossos prazos de chegada à loja.

Produtos que não estão no fornecedor aquando da encomenda mas que podem ser encomendados têm os seguintes códigos de previsão de chegada:

ETA (expected to arrive) previsão de chegada ao fornecedor;

Q1 (1 Janeiro a 31 Março); Q2 (1 Abril a 30 Junho); Q3 (1 Julho a 30 Setembro); Q4 (1 Outubro a 31 Dezembro)

Todas as encomendas só serão processadas após o pagamento integral ser creditado na nossa conta.

A Kitmania não pode ser responsabilizada por atrasos nas previsões de saída dos produtos dadas pelos fornecedores.

4. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Todos os preços são confirmados na nossa resposta à encomenda. Salientamos que devido à maior parte dos nossos produtos serem de importação, e por isso transacionados noutras moedas sujeitas à flutuação nas taxas de câmbio, poderão sofrer a qualquer altura mudança no preço final.

BOAS COMPRAS

Obs: Todos os preços têm o IVA incluído à taxa em vigor.