Termos e condições

A Kitmania Models é uma loja online que também tem loja física, em Lisboa, na Av. General Roçadas nº 34 H.

Entidade fiscal fornecedora de bens: Fernando Jorge Martins Domingues com o NIF 192913840 com sede na Av. General Roçadas nº 34-H, 1170-163 LISBOA.

Todos os produtos que se encontram disponiveis podem ser encontrados na nossa loja física exactamente aos mesmos preços.

Todos os artigos adquiridos na nossa loja online podem ser trocados ou devolvidos no prazo de 14 dias, nas embalagens originais, sem uso e com a factura de compra. Os custos de envio de devoluções ficam a cargo do cliente.

Reembolso: Uma vez recebida a encomenda devolvida e confirmadas as condições para troca/devolução, a Kitmania procederá ao reembolso do montante correspondente ao artigo devolvido, sempre através de transferência bancária.

Caso os artigos não cumpram os requisitos de troca / devolução, a Kitmania Models reserva-se o direito de não aceitar a troca /devolução e de recusar o reembolso dos mesmos, ficando os artigos dísponiveis na loja física para levantamento dos mesmos.

Todos os produtos que podem ser encomendados ou estão esgotados ou ainda outros que não constem do site podem sempre ser inquiridos pelo cliente, recebendo sempre que possível resposta da nossa parte para a possibilidade de encomendá-los, preço expectável e prazo de entrega dos mesmos assim como condições específicas para a sua encomenda. 

 Observações a ter em conta nas Encomendas e Pré-Encomendas de Modelos de Cinema e TV, BD / Comics, Manga / Animé e Gaming :

1 - Todas as encomendas e pré-encomendas para serem efectivadas terão de ser sinalizadas em parte ou na totalidade dependendo do tipo de produto com o valor acordado entre as partes.

2 - As encomendas e pré-encomendas só serão feitas aos nossos fornecedores após confirmação dos depósitos na nossa conta ou após a entrega da quantia ao balcão na nossa loja.

3 - Os nossos preços estão indexados às variações em moeda estrangeira podendo ser alterados a qualquer momento. No caso de aumento no valor do câmbio, e somente em produtos a encomendar ou seja que não estão em stock, o cliente será informado atempadamente da diferença no valor do preço final.

4 - Os fabricantes poderão alterar os preços finais dos artigos a qualquer momento. Este é um factor alheio à Kitmania Models sendo no entanto uma razão válida naturalmente para a desistência da encomenda ou pré-encomenda caso o cliente não aceite o novo preço sendo de imediato restítuido ao cliente todas as importâncias que já depositou até ao momento. 

5 - Os produtos em Encomenda e Pré-Encomenda têm datas indicadas pelos nossos fornecedores para estarem disponiveis no mercado, datas estas informadas previamente aos nossos clientes e que poderão ser alteradas  a qualquer momento sendo a Kitmania alheia ao facto. 

6 - Os casos omissos serão tratados pontualmente com o acordo de ambas as partes.